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Gemäß den Angaben der Techniker Krankenkasse basiert dieses Ergebnis auf den persönlichen Eindrücken der Befragten. Darüber hinaus werden im Klinikführer die Werte zu vier weiteren Qualitäts- dimensionen dargestellt: Zufriedenheit mit dem Behandlungsergebnis, Zufriedenheit mit der medizinisch-pflegerischen Versorgung, Zufrie- denheit mit der Information und Kommunikation und Zufriedenheit mit der Organisation und der Unterbringung. Mit dem Behandlungs- ergebnis zeigen sich rund 86,4% der Befragten zu frieden. Positiv über die medizinisch-pflegerische Versorgung im Krankenhaus äußerten sich 85,1% der TK-Patienten. 84,7% loben die Organisation und Unterbringung im Haus. Auch mit der Information und Kommunikation im Krankenhaus sind die befragten Patienten zu frieden. 83,4% bewerteten diese positiv.
Friedberger Krankenhaus freut sich über die Ergebnisse der TK-Umfrage
Erfreut darüber ist Chefarzt Dr. med. Fritz Lindemann, ärztlicher Direktor des Krankenhauses Friedberg. Er äußert sich zufrieden über die erneute positive Bewertung des Krankenhauses Friedberg durch Patienten. „Mit dieser positiven Bewertung unseres Hauses von den Patienten der Techniker Krankenkasse sehen wir unsere im Jahr 2010 durchgeführte 360°Befragung zur Zufriedenheit noch einmal bestätigt. Sie ist jedoch auch Ansporn für uns weiterhin für eine hohe Behandlungs- und Betreuungsqualität in den Kliniken an der Paar zu sorgen.“ Die Pflegedirektorin der Kliniken an der Paar, Frau Ulrike Gastl ist auch glücklich. Sie sieht die ausgesprochen guten Ergebnisse der TK-Umfrage als beste Würdigung. Gewürdigt wird die Arbeit der vielen Krankenschwestern und Pflegern des Friedberger Krankenhauses „Wir freuen uns, dass die Patienten die Arbeit der Pflegekräfte so positiv bewerten!“.
TK-Klinikführer
Im TK-Klinikführer werden die Ergebnisse der Patientenbefragung 2011 für rund 1.000 Krankenhäuser und etliche Fachabteilungen veröffentlicht. Dazu wurden von der Techniker Krankenkasse 364.096 Versicherte befragt, bei einer Rücklaufquote von 61,2 Prozent. Weitere Informationen finden Sie unter www.tk.de.
Über die Kliniken an der Paar
Die Kliniken an der Paar sind ein Eigenbetrieb des Landkreises Aichach-Friedberg bei Augsburg. Zu den Kliniken gehören zwei Krankenhäuser der Grund- und Regelversorgung. Das sind das Krankenhaus Aichach und das Krankenhaus Friedberg mit insgesamt 300 Betten. Beide Häuser ergänzen sich in der Patienten- betreuung und sind eng mit den niedergelassenen Ärzten verzahnt. Im Krankenhaus Aichach sind die Fachabteilungen für Innere Medizin/Gastroenterologie und Kardiologie, Unfall- und Orthopädische Chirurgie sowie Anästhesiologie, Intensivmedizin und Schmerztherapie angesiedelt. Des Weiteren arbeiten im Haus die zwei Belegabteilungen Gynäkologie und Geburtshilfe sowie HNO. Im Krankenhaus Friedberg sind die Fachabteilungen für Innere Medizin / Gastroenterologie und Kardiologie, Allgemein- und Viszeralchirurgie sowie Anästhesiologie, Intensivmedizin und Schmerztherapie angesiedelt. Das Leistungsspektrum wird durch die Belegabteilungen Orthopädie, Gynäkologie und Geburtshilfe sowie HNO ergänzt. Beide Häuser verfügen über mehrere Funktionsbereiche. So z.B. Endoskopie, Radiologie, Labor und Physikalische Therapie. Die beiden Einrichtungen versorgen jährlich mehr als 13.000 stationäre und 17.000 ambulante Patienten.
